Uobičajeni savjeti za rješavanje problema za POS sistem
1. Zašto se fioka za gotovinu POS mašine ne može naglo zatvoriti ili otvoriti?
Odgovor: Ova pojava može biti uzrokovana klizećim novčanicama u zadnji dio fioke kase tokom procesa prikupljanja novca na POS aparatu, a kuka u kasi se zaglavila, što rezultira nemogućnošću zatvaranja. Samo izvucite fioku i izvadite zaglavljene novčanice; ako se fioka za novac ne može otvoriti, provjerite da li je veza između ladice za novac i pisača dobro povezana; pazite da li su vodilice fioke za novac deformisane ili blokirane tvrdim predmetima. Nakon što se ladica za novac otvori, teško ju je zatvoriti. Provjerite da li je pjena u ladici za novac izvađena. Ako je pjena uklonjena, provjerite da li je brava ladice otpala ili je vodilica ladice deformirana.
2. Zašto ekran POS kase uvijek treperi?
O: Proverite da li je signalna linija koja povezuje displej sa POS kasom labava i možete je ponovo priključiti. Ili je dugme za podešavanje na dnu monitora u lošem kontaktu, što se može podesiti i rešiti.
3. Displej POS kase je crn?
Odgovor: A. Da li nema napajanja. Provjerite priključak za napajanje sučelja za napajanje šasije i kabela za napajanje, provjerite da li su interfejs i kabl za napajanje glavnog napajanja kućišta labavi i da li je ekran uključen. Ako su interfejs i kabl za napajanje oštećeni i polomljeni, treba ih zameniti na vreme; provjerite da li ventilator napajanja izbacuje zrak.
B. Da li su kabl za napajanje i kabl za prenos podataka na ekranu dobro povezani; da li se ekran može normalno prikazati kada se ekran promijeni na drugi računar.
C. Da li je linija podataka na displeju slomljena ili deformisana.
D. Ako računar ima isprekidani crni ekran tokom rada, na njega utiče nestabilnost napona, i vratiće se u normalu kada napon bude stabilan.
4. POS skener ne može skenirati bar kod?
Odgovor: Provjerite ožičenje pištolja za skener: Pištolj za skener prvo treba biti spojen na sučelje tastature ili USB interfejs iza POS mašine, a zatim spojiti na tastaturu računara preko drugog adaptera pištolja za skener (ne smije biti povezan na port za miš); host i pištolj skenera Ili da li je ožičenje između pištolja skenera i tastature labavo, ako je ožičenje labavo, to takođe može uzrokovati pad računala.
5. Štampač računa POS uređaja ne može odštampati račune?
Odgovor: Da li su napajanje i kabl za prenos podataka štampača labavi; da li štampač može proći samotestiranje (metoda testiranja: kada je štampač uključen, pritisnite dugme za uvlačenje papira (ne puštajte), zatim isključite napajanje, zaustavite se na 3 sekunde, uključite napajanje, zatim otpustite ključ za uvlačenje papira) Ako se račun može odštampati i nema iskrivljenih znakova, to znači da je biblioteka tvrdih fontova za štampanje normalna; da li je štampač povezan sa drugim računarima za normalno štampanje; da li je kabl za prenos podataka štampača normalan; da li je drajver štampača normalno instaliran.
Izrađujemo sve vrste kablova za POS sistem, kao što su:
Okidač kasete, kabl za skener barkodova, kabl za štampač računa i etiketa, kablovi za POS terminal, itd.
